Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind eure Produkte original?

Unsere Produkte sind zu 100 % original. Alle Marken verfügen über offizielle Lizenzen.

Wir arbeiten mit Bandai, Banpresto, Furyu, Pop Up Parade, Re-Ment, Nanoblock und vielen weiteren Top-Marken aus Japan.

Authentizität ist euch wichtig – daher bieten wir alle Nachweise dafür.

Bei Fragen kontaktiert uns einfach.

Ich suche etwas Spezielles aus Japan. Könnt ihr es besorgen?

Natürlich! Wir können alles aus Japan zu einem fairen Preis importieren. Wir prüfen Originalität, Zustand usw. – ein personalisierter Einkauf mit voller Garantie.

Nutzt unser Formular, um unverbindlich Preis und Verfügbarkeit anzufragen.

Wir können alles liefern: Figuren, Sammlerstücke, Videospiele … alles.

Schreibt uns, wir kümmern uns darum.

Hilfe, bei einem Produkt steht „Vorbestellungen“. Was heißt das?

Ganz einfach.

Wenn ein Artikel aus Japan unterwegs ist, bieten wir eine Vorbestellung an, damit ihr euch euer Exemplar sichert (oft begrenzte Stückzahl oder hohe Nachfrage).

Mit der Vorbestellung geht ihr auf Nummer sicher.

Was passiert bei Ankunft? Bei Abholung rufen wir an; bei Versand verschicken wir sofort.

Lieferzeit? Siehe Produktseite für das voraussichtliche Datum.

Kann ich trotz Vorbestellung leer ausgehen? Anders als andere Shops bieten wir nur Vorbestellungen mit garantierter Distribution an – außer bei einer katastrophalen Katastrophe.

WICHTIG: Bei Bestellungen mit Vorbestell- und Lagerartikeln gilt die Versandfrei-Grenze jeweils separat.

Versendet ihr?

Du wohnst nicht in Córdoba? Kein Problem! Wir verpacken sicher und versenden überallhin.

Online-Bestellungen packen wir sofort – wähle „Versand“, und los geht’s!

Normalerweise treffen Pakete in 24–72 h mit Correos ein, je nach Entfernung.

Kann ich online bestellen und im Laden abholen?

Ja! Wähle „Abholung im Laden“ vor dem Bezahlen und komm vorbei, wann du willst.

Ich suche ein Geschenk, verstehe aber nichts von euren Produkten

Keine Sorge! Wenn alle Charaktere gleich aussehen oder du alle „Goku“ nennst, schreib uns oder ruf an – wir helfen gern.

Habt ihr Funko Pops?

Nein.

Ich habe von einer geheimen Gruppe gehört. Kann ich beitreten?

Wir haben eine WhatsApp-Community mit News, Angeboten und exklusiven Artikeln. Es gibt Chats zu Gundam, Serien, Events… Willst du rein? Schreib uns für den Link.

Kein Versand in meine Stadt 🙁

Keine Sorge! Falls beim Checkout kein Versand angezeigt wird, kontaktier uns hier. Für Inseln, Ausland, Ceuta/Melilla brauchen wir evtl. spezielle Versandarten – das kriegen wir hin!

Ich will den Laden besuchen – wo seid ihr?

Du willst unseren genialen Shop sehen? Besuche uns in der Calle Eduardo Dato 6, mitten im Zentrum von Córdoba.

Öffnungszeiten:
Montag–Samstag: 10:00–14:00 & 17:30–21:00.